Familles & Personnes Âgées

Un chauffeur qui prend soin de toute la famille

Enfant qui voyage seul, parent âgé qui a besoin d'un bras pour les bagages, tout-petit à installer dans son siège auto — nous adaptons le trajet et l'accompagnement à la personne transportée, pas l'inverse.

Siège enfant & réhausseur Mineurs non accompagnés Accompagnement porte-à-porte Suivi par SMS ou appel
Pourquoi un chauffeur privé

Un trajet où quelqu'un s'occupe de vous

Un taxi pris au comptoir ou une application grand public ne garantit ni le même chauffeur d'un trajet à l'autre, ni la possibilité d'expliquer une situation particulière avant l'arrivée. Avec un chauffeur privé réservé à l'avance, vous parlez directement à la personne qui viendra chercher votre proche — vous pouvez décrire la situation, poser vos questions, et être rassuré avant même le jour J.

Cette différence compte particulièrement pour trois publics : les enfants qui voyagent seuls entre deux parents ou vers un lieu de vacances, les personnes âgées ou à mobilité réduite qui ont besoin d'un accompagnement physique au-delà du simple transport, et les familles avec du matériel (poussette, siège auto, bagages) à charger sans se presser.

  • Un seul interlocuteur, joignable avant et pendant le trajet
  • Chauffeur identifié à l'avance, jamais de changement surprise
  • Aide au chargement des bagages et de la poussette
  • Patience et disponibilité, sans compteur qui tourne
  • Suivi des vols et trains, prise en charge ajustée sans frais
  • Confirmation SMS ou WhatsApp au départ et à l'arrivée
10€
Siège enfant
(+5 € aller-retour)
5€
Réhausseur
(+5 € aller-retour)
0€
Accompagnement
porte-à-porte
Mineurs non accompagnés

Un enfant qui voyage seul, en toute confiance

Garde alternée, départ en vacances chez un grand-parent, retour de colonie — un trajet qu'on ne confie pas à n'importe qui.

Contact direct avec le parent

Vous nous transmettez le numéro de téléphone du parent présent à l'arrivée comme au départ, pour une mise en relation directe si besoin.

Pancarte nominative

Le chauffeur se présente avec le prénom de l'enfant affiché, pour une identification immédiate et rassurante à la sortie du train ou de l'avion.

Trajet direct, sans détour

Aucun autre passager n'est pris en charge pendant ce trajet. L'enfant est conduit directement du point A au point B.

Confirmation à chaque étape

Un message ou un appel confirme la prise en charge au départ, puis la remise en main propre à l'arrivée.

Personnes âgées & mobilité réduite

Au-delà du transport, un vrai accompagnement

Un rendez-vous médical, une visite familiale, un simple déplacement en ville — sans le stress de conduire ni d'attendre un bus.

1

À la sortie du domicile

Le chauffeur vient jusqu'à la porte, aide au besoin pour descendre les marches ou porter un sac.

2

Installation sans hâte

Le temps nécessaire est pris pour s'installer confortablement, sans compteur qui tourne pendant ce temps-là.

3

Trajet calme

Conduite adaptée, sans à-coups, avec un chauffeur habitué à ce type d'accompagnement.

4

Arrivée accompagnée

Dépose au plus près de l'entrée, aide pour les derniers mètres si nécessaire.

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir

Le siège enfant est-il obligatoire et combien coûte-t-il ?

La loi impose un dispositif adapté pour tout enfant de moins de 10 ans (siège ou réhausseur selon l'âge et la taille). Comptez 10 € pour un siège enfant, 5 € pour un réhausseur (+5 € en cas d'aller-retour). Précisez l'âge de l'enfant lors de la réservation pour que nous préparions le bon équipement.

Comment se passe la prise en charge d'un mineur non accompagné ?

Le parent ou responsable légal indique l'heure et le lieu exacts de rendez-vous, ainsi qu'un numéro joignable. Le chauffeur se présente avec une pancarte nominative, confirme l'identité de l'enfant, et prévient par SMS ou appel au départ comme à l'arrivée. Aucun autre passager n'est pris en charge durant ce trajet.

Pouvez-vous accompagner une personne âgée jusqu'à la porte ?

Oui, le chauffeur peut accompagner le passager depuis son domicile jusqu'au véhicule, aider au chargement des bagages, et faire de même à l'arrivée jusqu'à la porte ou le quai. Signalez-le simplement lors de la réservation.

Le chauffeur attend-il en cas de retard de train ou d'avion ?

Oui, le vol ou le train est suivi en temps réel et l'heure de prise en charge s'ajuste automatiquement, sans frais supplémentaire — important pour ne jamais laisser un enfant ou une personne âgée seule en cas de retard.

Un proche à accompagner ?

Dites-nous qui voyage et ce dont cette personne a besoin — nous organisons le trajet en conséquence.